Última actualización: enero 2026
En ÁUREA Consulting (en adelante, “ÁUREA”) valoramos la confianza de quienes se comunican y relacionan con nosotras. Por ello, protegemos rigurosamente la información personal que recopilamos y tratamos, respetando la normativa chilena vigente (Ley 19.628) y los más altos estándares internacionales en privacidad y seguridad.
Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, protegemos y compartimos los datos personales obtenidos a través de nuestro sitio web www.aurea.consulting, nuestros formularios de contacto y cualquier comunicación directa.
1. Datos personales que recopilamos
ÁUREA recopila exclusivamente los datos personales necesarios para fines profesionales legítimos. Esto puede incluir:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono (cuando se entrega voluntariamente).
- Empresa, cargo u organización (si corresponde).
- Información incluida en formularios de contacto o correos enviados a nuestras casillas corporativas.
- Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, fecha y hora de acceso, cookies esenciales y estadísticas de uso no identificables.
ÁUREA no recopila datos sensibles ni utiliza tecnologías de seguimiento invasivo.
2. Finalidades del tratamiento
Los datos personales se utilizan únicamente para:
- Responder consultas, solicitudes o requerimientos enviados a ÁUREA.
- Coordinar reuniones, servicios o comunicaciones profesionales.
- Gestionar relaciones comerciales y contractuales.
- Enviar información relativa a nuestros servicios, contenidos o novedades (solo cuando existe consentimiento).
- Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web.
- Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables.
ÁUREA no realiza perfiles automatizados, no vende, no arrienda ni comercializa datos personales bajo ninguna circunstancia.
3. Base jurídica del tratamiento
ÁUREA trata datos personales sobre la base de:
- Consentimiento del titular al contactarnos voluntariamente.
- Interés legítimo asociado a la prestación de servicios profesionales.
- Cumplimiento contractual cuando se formalizan servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales, si corresponde.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.
Posteriormente, serán eliminados o anonimizados de forma segura, conforme a los estándares del sector.
5. Transferencia y comunicación de datos
ÁUREA no comparte datos personales con terceros, salvo:
- Proveedores tecnológicos que prestan servicios de hosting, correo, seguridad o analítica, todos bajo estricta confidencialidad y estándares equivalentes.
- Cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
ÁUREA no transfiere datos a terceros países sin garantías adecuadas.
6. Derechos de los titulares de datos
De acuerdo con la normativa chilena y las mejores prácticas internacionales, usted puede ejercer en cualquier momento:
- Derecho de acceso.
- Derecho de rectificación o actualización.
- Derecho de cancelación o eliminación.
- Derecho de oposición al tratamiento.
- Derecho a revocar el consentimiento otorgado.
Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a: contacto@aurea.consulting
Responderemos dentro de un plazo razonable y conforme a la legislación aplicable.
7. Seguridad de la información
ÁUREA implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger los datos frente a:
- acceso no autorizado;
- pérdida;
- alteración;
- uso indebido;
- destrucción o divulgación no autorizada.
Ello incluye almacenamiento seguro, control de accesos, uso de proveedores acreditados y políticas internas de confidencialidad.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio utiliza únicamente:
- Cookies esenciales para el funcionamiento;
- Cookies analíticas no identificables para mejorar la experiencia y estadísticas básicas.
No utilizamos cookies de seguimiento avanzado ni herramientas que perfilen usuarios individuales.
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9. Enlaces a sitios de terceros
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10. Actualizaciones a esta Política
ÁUREA podrá actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios legales, regulatorios o de mejores prácticas. La versión vigente estará siempre disponible en esta página, indicando su fecha de actualización.
11. Contacto
Para consultas sobre esta Política o sobre el tratamiento de sus datos personales, escriba a: contacto@aurea.consulting
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